не могу необходимые документы собрать ни как !

Прошу совета ! в военнкомате обратился чтобы сделали запрос в архив , расписал всё подробно куда , на какую часть , за какой период и т.д. ! в общем разжевал , написал и в рот положил ( т.к. знаю как они делают запросы и могут написать с головы что попало и отослать куда попало и примеры в бумажных экземплярах лежат ! ) . приехал через неделю проконтролировать и взять копию запроса в очередной раз ! мне как и прошлые разы выдают копию отправленного запроса и моему возмущению не было предела !!! СНОВА НЕ ТО , НЕ ТУДА И СРОКИ НЕ ТЕ которые мне были нужны ! я чуть повозмущался и решил написать заявление от руки как положено и зарегистрировать у секретаря ! СЕКРЕТАРЬ у мня отказалась принимать заявление и регистрировать его сославшись на то что до конца рабочего дня осталось 30 мин. ( это была пятница ) ! приехал в понедельник с написанным заявлением и повозмущавшись , не хотя секретарь зарегистрировала его и отдала мне заверенную копию по моей прозьбе ! с того дня как я написал заявление прошёл уже месяц и извещения от военкомата до сих пор нет что по моему заявлению был сделан запрос в архив ! в течении месяца каждую неделю заезжаю к ним и ни каких результатов ( не извещения не дают ни чего мне толком не отвечают а плавно съезжают с темы ! ) говорят одно что запрос ушёл и жди извещение ! может я наивен и думал на почте лежит ? его там нет и не было ! что делать теперь с таким наплевательским отношением посоветуйте ? я в курсе что не хочется им помогать нам ! но что бы вот так наплевательски относится и просто делать всё чтобы НАГАДИТЬ ! посоветуйте как бороться с таким отношением ? из-за этого не могу необходимые документы собрать ни как !